[PIPELINE] Administrator upravljanja narudžbama/korisnička podrška (fluidna radna snaga)
Filipini || 26 Dana Prije
Kategorija :Upražnjeno
Zemlja :Filipini
datum objavljivanja :2024-04-22
Opis
Sjajni ljudi čine Schneider Electric sjajnom tvrtkom. Sanjate li o radu u tvrtki koja je vođena smislenom svrhom i koja kontinuirano stvara inkluzivno okruženje u kojem ste osnaženi da date sve od sebe i budete inovativni? Što ćete raditi? OSNOVNE FUNKCIJE: Primarni Uloga: Administrator za upravljanje narudžbama / korisnička podrška (fluidna radna snaga) Tražimo ambiciozne administratore za narudžbe / korisničku podršku koji će nam pomoći da otključamo daljnju komercijalnu vrijednost za naše poslovanje. Što ćete učiniti? Primarna podrška kao Upravljanje narudžbama/korisnička podrška, vi ćete: · Upravljati obradom narudžbi od početka do kraja: upit kupaca, provjera narudžbe, rezervacija, izmjena/otkazivanje, ponuda ili eskalacija prema potrebi. · Osigurava da se dodijeljeni i/ili neriješeni pozivi/e-pošta/chatovi/slučajevi rješavaju. · Eskalirajte probleme (e-pošta/chatovi/telefonski pozivi) za koje je potrebna podrška menadžmenta što je prije moguće kako bi se umanjio utjecaj na narudžbu kupca po potrebi. · Rješava složenije klijentske situacije primjenom pokazanih znanja i vještina općenito stečenih kroz radno iskustvo. · Osigurava točan i pravovremen završetak transakcija (proces od kraja do kraja je u potpunosti ispunjen) kako bi se ispunili ili premašili klijentovi SLA-ovi. · Dostupnost za pokrivanje unosa narudžbe / člana tima za korisničku podršku iz drugih regija. · Dodatni zadaci koje dodjeljuje uprava od slučaja do slučaja, uključujući, ali ne ograničavajući se na, predsjedavanje relevantnim sastancima, stvaranje relevantnih izvješća, itd. · Podršku poslovnoj jedinici gdje su njihove vještine usklađene i potrebne kao povremeni radnici za hitne slučajeve potrebama, talentima spremnim za budućnost za podršku složenim ulogama. · Završite sve potrebne treninge i isporuku radi usklađivanja s identificiranim isporukama i poslovnim zahtjevima. Kvalifikacije Tko bi bio uspješan? · Diplomirani inženjer, diplomirani inženjer u bilo kojem području, po mogućnosti poslovne administracije. · Snažne verbalne i pismene komunikacijske vještine sa sposobnošću samostalnog rada i rješavanja više zadataka u isto vrijeme. · Otvoreni za sudjelovanje u svim funkcionalnim ili fluidnim aktivnostima povezanim s radnom snagom kako bi izgradili svoje sposobnosti i poboljšali skup vještina. · Voljni prijeći s jednog projekta na drugi u roku od 2 godine, trajanje može varirati ovisno o poslovnim zahtjevima. · Fleksibilan i voljan raditi dodatne sate tijekom velikih vršnih razdoblja tijekom svakog kvartala. · Poznavanje računala i povezanog softvera. Digitalna pamet. · Vrlo su poželjne organizacijske vještine i vještine rješavanja problema s obraćanjem pažnje na detalje. · Voljan raditi u Caviteu i na hibridnoj postavi s mogućim rasporedima smjena na temelju projektnih zadataka. · Sposobnost nositi se sa stresnim situacijama & višestruki sukobljeni prioriteti i snažna sposobnost obavljanja više zadataka i rada u brzom okruženju koje se stalno mijenja. · Demonstrirati sposobnost razumijevanja i objašnjavanja tehničkih informacija, je oglas
Molimo obratite pažnju na prijevare i ne plaćajte novac bilo kojoj osobi ili subjektu kojem se ne vjeruje, te odmah prijavite oglase koji krše.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000